Bon de livraison et facture : le lien et la preuve
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Le bon de livraison prouve que la marchandise a été remise. Bien relié à la facture, il protège le vendeur contre les contestations et simplifie le suivi.
Ce que prouve le bon de livraison
Le bon de livraison atteste de la remise des produits ou de l'exécution de la prestation : date, lieu, désignation, quantités, nom de la personne qui réceptionne. Signé par le client, il constitue une preuve précieuse en cas de désaccord sur ce qui a été livré.
Il se distingue de la facture, qui constate la créance. La facture ne dispense pas du bon de livraison, et le bon de livraison ne vaut pas facture. Les deux documents se complètent, et la cohérence entre eux limite fortement les discussions.
Mentions utiles et gestion des réserves
Reportez sur le bon de livraison les références de la commande, la description et la quantité de chaque article, l'état apparent des colis et un espace pour les réserves du client. Précisez la date et l'heure de remise, et faites signer lisiblement.
Si le client constate une anomalie, il doit la noter sur le bon, de manière précise, au moment de la remise, et la confirmer par écrit dans le délai prévu par le contrat. Gardez une copie du bon annoté : elle sert de base pour traiter la réclamation et, le cas échéant, déclarer un sinistre au transporteur.
Livraisons successives et facture récapitulative
Lorsque vous effectuez plusieurs livraisons au même client, la loi permet une facture périodique récapitulative, établie par exemple chaque mois, qui reprend l'ensemble des livraisons de la période. Rattachez chaque ligne à son bon de livraison, avec la date et la quantité.
Cette organisation simplifie la gestion pour vous et pour le client, à condition que les bons soient conservés et rattachés à la facture. Conservez-les avec vos pièces comptables : ils justifient chaque ligne de la facture et peuvent vous servir longtemps après la livraison.