Conseil & services · consultant RH
Facture de consultant RH : audit et accompagnement
Les missions RH mélangent diagnostic et accompagnement. Un découpage clair valorise chaque étape.
Diagnostic
L'audit se facture au forfait, avec son rapport remis au client.
Accompagnement
Le suivi se facture au temps ou au forfait mensuel.
Un exemple de mission en trois temps
Une mission de conseil RH dans une PME de trente salariés peut commencer par un diagnostic : entretiens avec la direction et les équipes, lecture des documents existants, restitution écrite. Puis vient la rédaction d'outils, comme une grille d'entretien annuel ou un livret d'accueil. Enfin, un accompagnement des managers aide à les mettre en pratique. Chaque temps correspond à une ligne de facture et à un livrable.
Cette séparation permet au client de s'arrêter après le diagnostic s'il le souhaite. Elle protège aussi votre travail : un rapport d'audit remis seul ne vous oblige pas à rédiger des procédures dont vous n'avez pas été chargé.
Confidentialité, données et limites du conseil
Les informations sur les salariés, comme les évaluations, les salaires ou les situations de santé, sont des données personnelles sensibles. Limitez ce que vous recevez à ce qui est nécessaire, indiquez comment vous stockez les documents et prévoyez leur suppression à la fin de la mission. Les entretiens individuels demandent une confidentialité claire : précisez ce qui sera restitué à la direction et sous quelle forme.
Certaines obligations, comme le document unique d'évaluation des risques ou le règlement intérieur, qui devient obligatoire à partir d'un certain effectif, relèvent de règles précises. Vous pouvez aider le client à les mettre en place, mais une consultation juridique approfondie relève d'autres professions réglementées. Dites clairement dans le devis où s'arrête votre périmètre, et orientez le client vers un avocat quand la question dépasse votre mission. Cette honnêteté renforce votre crédibilité plus qu'elle ne la réduit.
Checklist avant d'envoyer
- Audit forfaitaire
- Procédures livrées
- Suivi daté
- Confidentialité mentionnée
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Essayer Gaby gratuitementQuestions fréquentes
Faut-il une clause de confidentialité ?
C'est fortement conseillé, surtout pour les données de salariés.
